İade ve Değişim Koşulları

İade ve Değişim Koşulları

Almira Bebek olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. İade ve değişim koşullarımız aşağıda belirtilmiştir.

1. Koşulsuz İade Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

2. İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
  • Ürün orijinal ambalajında iade edilmelidir.
  • Fatura veya e-fatura ile birlikte gönderilmelidir.
  • Hijyen ürünleri (iç giyim, mayo, çorap vb.) ambalajı açılmışsa iade edilemez.

3. İade Süreci

Adım 1: info@almirabebek.com.tr adresine veya +90 536 616 61 28 numarasına iade talebinizi iletin.

Adım 2: Size iletilecek kargo kodunu kullanarak ürünü kargoyla gönderin.

Adım 3: Ürün elimize ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygunsa en geç 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

4. Değişim

Beden/renk değişimi için yukarıdaki adımları izleyerek bize ulaşın. Stok durumuna göre değişim yapılır.

5. Kargo Ücreti

Ayıplı ürün iadeleri ve satıcı kaynaklı hatalarda kargo ücreti tarafımıza aittir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya ait olabilir.

6. İade Edilemeyecek Ürünler

  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri (iç giyim, mayo, çorap vb.)
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler
  • Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
  • Etiketleri çıkarılmış ürünler

7. İletişim

İade ve değişim konusunda sorularınız için:
📧 E-posta: info@almirabebek.com.tr
📞 Telefon: +90 536 616 61 28
💬 WhatsApp: +90 536 616 61 28

İnsanlar Bunları da Soruyor

Bebek kıyafetinde hangi kumaş tercih edilmeli?

Yumuşak pamuk veya organik pamuk kumaşlar bebek cildi için en güvenli seçimdir. Sentetik kumaşlar terletme ve cilt iritasyonuna yol açabilir.

Yenidoğan için kaç zıbın yeterli?

İlk 3 ay 8-10 zıbın ideal — günde 3-5 değişim ve 2-3 günlük yıkama döngüsü için yeterli stok.

Bebek kıyafeti yıkama önerisi nedir?

30°C soğuk suda, bebek deterjanı ile yıkayın. Yumuşatıcı kullanmayın (cildi iritasyon yapabilir). Doğal kuruma idealdir.

Sorularınız mı var?

Bu sayfayla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.