Siparişleriniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde size ulaşır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve SMS yoluyla bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile web sitemizdeki "Sipariş Takip" sayfasından veya ilgili kargo firmasının web sitesinden kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak görebilirsiniz.

Tüm gönderilerimizi müşterilerimize en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için "Sürat Kargo" ve "Aras Kargo" ile yapmaktayız.

Kargo ücretleri, sipariş tutarınıza ve kampanyalarımıza göre değişiklik gösterebilmektedir. Belirli bir tutar üzerindeki alışverişlerinizde "Ücretsiz Kargo" kampanyamızdan yararlanabilirsiniz. Güncel kargo ücreti bilgisini ödeme sayfasında görebilirsiniz.

Evet. Kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajına herhangi bir zarar gelmemiş ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz.

Hayır, iade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti tamamen Almira Bebek'e aittir. Anlaşmalı kargo firmalarımızla gönderim yaptığınız sürece hiçbir ek ücret ödemezsiniz.

İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde para iadeniz gerçekleştirilir. İadenin hesabınıza veya kartınıza yansıma süresi, bankanızın işlem süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.

Ödemelerinizi Kredi Kartı, Banka Kartı, Banka Havalesi ve EFT yöntemleriyle güvenle yapabilirsiniz. Tüm kartlar için taksit seçeneklerimiz de mevcuttur.

Kesinlikle. Web sitemiz, bilgilerinizi şifreleyen 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve doğrudan bankanız ile sizin aranızda güvenli bir bağlantı üzerinden işlenir.

Her ürün sayfasında, bebeğinizin ay ve boy/kilo ölçülerine göre önerilen bedenleri içeren bir "Beden Tablosu" bulunmaktadır. Kararsız kalmanız durumunda, bebeğinizin hassas cildi için bir büyük bedeni tercih etmenizi veya müşteri hizmetlerimizden destek almanızı öneririz.